Resumen claro
En Batocera.es no recogemos datos personales vinculados al correo electrónico
más allá de los estrictamente necesarios para gestionar el servicio contratado.
El email es la base del acceso por enlace directo y se usa para identificar la cuenta,
enviar accesos, notificaciones y comunicaciones relacionadas con el servicio.
Cuando Club Batocera esté disponible, también se utilizará la cuenta para mostrar preferencias
de juego mediante etiquetas y permitir la mensajería privada entre usuarios de pago.
Batocera.es no vende datos personales a terceros.
Datos que podemos tratar
- Datos mínimos de contacto y gestión del pedido cuando el usuario contrata un servicio.
- Datos de acceso y sesión asociados al envío de enlaces directos por correo y a la protección de la cuenta.
- Etiquetas de preferencias retro y metadatos de uso de Club Batocera cuando la función esté disponible.
- Mensajes privados y contenido textual intercambiado dentro de Club Batocera, incluidas URLs o correos mostrados como texto plano saneado.
- Información técnica necesaria para prestar asistencia o resolver incidencias.
- Señales técnicas limitadas para prevenir fraude, accesos abusivos o compartición impropia de cuentas.
Datos que no tratamos con fines comerciales externos
Batocera.es no vende, alquila ni cede bases de datos personales a terceros con fines publicitarios.
Tampoco utilizamos la información del usuario para comercializar datos personales como producto independiente.
Finalidad del tratamiento
- Gestionar compras, pedidos, acceso por email, asistencia técnica y soporte posventa.
- Permitir la búsqueda de usuarios por etiquetas de preferencias y la mensajería privada de Club Batocera cuando proceda.
- Atender consultas realizadas por el usuario.
- Aplicar controles razonables para detectar fraude o uso compartido abusivo de cuentas.
- Aplicar límites operativos, moderación básica y medidas de seguridad sobre Club Batocera, incluidas restricciones de mensajes nuevos por día.
- Medir el uso del sitio solo si el usuario acepta cookies analíticas.
Cookies
Batocera.es utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
Además, puede activar cookies de medición o analítica únicamente cuando el usuario las acepta expresamente
en el banner de cookies.
Si el usuario rechaza esas cookies, la web seguirá funcionando con las cookies técnicas necesarias,
sin activar la analítica opcional.
Conservación y acceso
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la relación con el cliente,
cumplir obligaciones legales o resolver incidencias relacionadas con el servicio prestado.
Derechos del usuario
El usuario puede solicitar información sobre sus datos, así como su rectificación o supresión cuando proceda,
escribiendo a info@batocera.es.
Terceros y proveedores
Cuando sea imprescindible para prestar el servicio, algunos datos podrán comunicarse a proveedores de pago,
correo electrónico, alojamiento o soporte técnico únicamente con la finalidad de operar Batocera.es.
Actualizaciones
Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios legales, operativos o técnicos en Batocera.es.
Última actualización: abril de 2026.